利用規約

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「OMA MESI」（以下、おまめし）は、「おいしく、ヘルシーな食事のおまもり」をコンセプトに、ウェブ質問、並びに当該ウェブ質問に基づいた食事メニューをお客様に提案し、又は提供するサービスです。カルビー株式会社は、この利用規約に基づいて、お客様にサービスを提供いたします。お客様がおまめしを利用される場合は、この利用規約に同意されたものとみなします。この利用規約を必ずお読み下さい。
第１条（定義）
本規約で用いられる次の用語は、それぞれ次の意味で使用します。
（１）「本規約」：本サイトまたはおまめしの利用条件を定める規約をいいます。
（２）「当社」：カルビー株式会社をいいます。
（３）「お客様」：本サイトまたはおまめしを利用する全てのお客様をいいます。
（４）「本サイト」：おまめしのWEBサイトをいいます。
（５）「個別規約」：本サイト内に掲載される「ご利用ガイド」等のルール、その他付随する諸条件をいいます。
第２条（利用規約の適用範囲）
１．本規約は、本サイトまたはおまめしを利用する全てのお客様に適用されるものとします。
２．個別規約は、本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約の内容と個別規約の内容とが異なる場合、個別規約が優先して適用されるものとします。
第３条（本規約等の変更）
１．当社は、お客様一般の利益に適合する場合の他、お客様とのお取引を継続するために必要と判断した場合または経済情勢の変動、諸般の状況の変化その他相当の事由があると認められる場合には、本規約および個別規約に記載の事項を変更することができます。
２．当社が本規約、個別規約その他付随する諸条件を変更する場合、本サイト上に変更後の内容が表示されるものとし、当該表示時点より、変更後の本規約の効力が生じるものとします。お客様が本サイトまたはおまめしの利用を継続する限り、当該変更を承諾したものとみなします。
第４条（ログインID・パスワードの管理責任）
１．お客様は、会員登録時に発行されたログインIDとパスワードの管理、およびその使用に関して一切の責任を負うものとします。
２．お客様の故意、過失を問わず、お客様のログインIDとパスワードを使用してログインされて行われた本サイトにおける一切の行為については、当該お客様によって行われたものとみなします。当該行為に関する一切の責任は、当該お客様が負担するものとします。
第５条（サービスの提供）
１．おまめしは、厚生労働省が策定する「日本人の食事摂取基準」（名称を問わず、その後の改訂を含む。）に基づいたウェブ質問や当該ウェブ質問に基づいた食事メニューをお客様に提案し、又は提供するものです。従って、栄養士又は管理栄養士（栄養士法（昭和二十二年法律第二百四十五号）の定義に基づく。）としての業務（特定保健指導を含むが、これに限らない。）を遂行し、又はそれをお客様に提供するものではありません。
２．おまめしにおけるお客様へのサービスの提供は、お客様が、本サイトにおいてご登録いただいたお客様情報に基づいて行います。なお、おまめしをご利用の際は会員登録が必須となります。
３．おまめしは日本国内に滞在する方に限定したサービスであり、商品の発送先は日本国内に限ります。
第６条（申し込み手続等）
商品の具体的なお申し込み手続（申し込み方法・支払方法・お届け方法・未着等に関するお問い合わせ）および購入した商品の交換・返品等に関しては、「ご利用ガイド」他、個別規約をご覧ください。
第７条（注文のキャンセルについて）
お客様が、商品をご注文いただいた以降は、お客様からのキャンセルは原則として出来ませんので、ご注意ください。
第８条（連携先サービスの利用）
１．本サイトでは、連携先サービスへのリンクを表示する場合があります。
２．連携先サービスは、第三者により提供又は運営されるものであり、当社が、その正確性、完全性、適時性、有効性、適法性、適正性、品質等につき責任を負うものではありません。連携先サービスの利用に当たっては、各サービスの利用規約等に同意の上、利用者自身の責任においてご利用下さい。
３．本サイトと連携先サービスとの連携を解除する場合、連携先サービスにおける所定の手続が必要になります。なお、解除が完了した場合、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。
第９条（禁止事項）
お客様は以下の事項を行ってはならないものとします。
（１）法令・条例等に違反する行為。
（２）本サイトまたはおまめしの運営を妨げる行為。
（３）本サイトにおいて他人を誹謗・中傷する行為。
（４）第１1条に記載する知的財産権その他当社または第三者の権利を侵害する行為。
（５）商品購入手続時の登録内容について、虚偽の記載を行うこと。
（６）その他本規約または個別規約に違反する行為。
第１０条（おまめし会員資格の取消・サービスの拒否）
お客様の行為が以下の項目のいずれかに該当する場合、当社はお客様への事前通知、承諾なしに会員資格の取消、サービスの拒否、ログインID（メールアドレス）とパスワードの使用停止、お客様の商品ご購入注文に応じないことができるものとし、当該措置の実施によりお客様が被った損害（お客様情報の消失に起因するものを含みますが、これに限りません。）について、当社は、一切の責任を負いません。
（１） ご登録内容に虚偽があった場合
（２）ログインID（メールアドレス）またはパスワードを不正に使用し、または第三者に使用させた場合
（３） 代金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
（４） 電話、FAX、メールその他の手段によっても、連絡が取れなくなった場合
（５） 本規約または個別規約のいずれかに違反した場合
（６） 商品の受け取りを拒否し、またはお客様の長期不在、指定されたお届け先情報の不備等、お客様の都合により商品の引渡しができない状況が複数回に渡り継続する場合
（７） その他、当社が会員として不適切と判断した場合
第１１条（知的財産権）
１. 本サイトに掲載されているコーポレートマーク、商標(トレードマーク、サービスマーク、ロゴマーク)、キャラクターの絵柄、画像、文章、音楽、プログラムデータなどの著作権、商標権等知的財産権は原則として当社に帰属します。従って、これらの全部または一部をお客様が当社に無断で使用・複製することは法令上禁止されております。
２. お客様が前項の規定に違反したことにより、当社または第三者に損害を与えたときは、お客様は当社または第三者に対して、その損害賠償の責任を負うものとします。
第１２条（個人情報）
１.お客様の個人情報に関しては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」（https://www.calbee.co.jp/privacy/）に基づいて、適切な利用および厳重な安全管理を行います。

２.前項に加え、おまめしでは、おまめしに関するお客様からのお問合せの回答やお客様へのメールマガジンの発信、お客様への商品の配送情報の確認その他お客様とのご連絡に利用する目的（以下、利用目的）で、Twilio, Inc.（以下、Twilio社）が提供するメール配信サービス「Twilio SendGrid」を使用します。当該サービスをお客様にご利用いただくために、お客様は、当社が利用目的の範囲内において、Twilio社（所在国：米国）に対しお客様のメールアドレスや配送先情報（ご住所、お名前等）等の個人情報の取扱いを委託または個人情報を提供することに同意します。Twilio社に関する情報は次の通りです。

・Twilio社の所在国：米国
・当該国における個人情報の保護に関する制度：
個人情報保護委員会のウェブサイトをご覧ください。
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
・Twilio社が講ずる個人情報の保護のための措置：
Twilio社は、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を全て講じています。

なお、Twilio社における個人情報の保護に関するポリシー等については、以下のTwilio社のサイトをご覧ください。
・Twilio社 プライバシーポリシー
https://www.twilio.com/ja/legal/privacy
・Twilio社 データ保護付属書
https://www.twilio.com/ja/legal/data-protection-addendum

３．前各項のほか、当社は、おまめしに関する広告配信やその効果測定およびこれらの分析を踏まえたマーケティング活動の最適化に利用する目的で、一方向暗号化（ハッシュ化）したお客様のメールアドレスおよび電話番号等を、広告配信事業者に提供する場合があります。お客様は、当社が上記の目的で広告配信事業者にハッシュ化したお客様のメールアドレス等を提供し、広告配信事業者が当該情報を利用して広告を配信する場合があることについて同意します。

４．当社は、本人または第三者から、次に例示するような個人関連情報を取得します。
(1) Cookie、広告識別子、その他の各種識別子情報
(2) IPアドレス
(3) 当社パートナーの認証アカウント情報
(4) サービス上の登録情報(アカウント名等)
(5) 属性情報(年代、性別等)
(6) 行動履歴(閲覧履歴、視聴履歴、検索履歴、応募履歴、購買履歴等)
(7) レビュー、口コミ、コメント(投稿に紐づくアカウント名等の情報を含みます)

５.当社は、取得した個人関連情報と当社が保有する個人情報とを紐付けた上で利用する場合があります。なお、この場合の利用目的は、本プライバシーポリシー「1. 利用目的」 に定めるとおりです。
第１３条（本サイトの情報の変更、中断、中止について）
当社は、システムの保守・障害、火災・停電、地震等の天災、その他やむを得ない事由により本サイトにおいて提供される情報を変更し、または本サイトの提供を中断する必要があると判断した場合には、お客様への事前の通知や承諾なしに、本サイトの掲載情報を変更し、または本サイトの運営を中断もしくは中止することがあります。
当該変更、中断または中止により生じたお客様に生じた損害については、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。但し、当社に軽過失がある場合、当社は現実に生じた通常かつ直接の損害に限り責任を負うものとします。
第１４条（免責事項）
１. お客様から送信された情報に関して、記入もれ・メールアドレスの誤入力・判読不能な文字化け現象など、当社に帰責事由のない場合に発生した損害について、当社は一切その責任を負いません。
２. 本サイトを利用するにあたり、お客様に生じたシステム上の損害（ハードウェア・ソフトウェアを問わず）について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切その責任を負いません。但し、当社に軽過失がある場合、当社は現実に生じた通常かつ直接の損害に限り責任を負うものとします。
３. 本サイトには個人情報を入力する画面にＳＳＬという暗号化技術を使用しておりますが、その安全性については当社によって保証されるものではありません。万一当社に故意又は重過失なく損害が発生した場合には、当社はその責任を負わないものとします。但し、当社に軽過失がある場合、当社は現実に生じた通常かつ直接の損害に限り責任を負うものとします。
第１５条（リンクについて）
１．本サイトのリンクを他のWEBサイトに設定する場合、お客様は以下の事項を行ってはならないものとします。
（１）本サイトに含まれる一部のデータだけにリンクを設定すること。
（２）当社のオリジナルページデザインを改変するような設定をすること。
（３）フレーム内に本サイトを表示するなど、本サイトへリンクしていることが不明確となり第三者に誤解を与えるような設定をすること。
２．リンクの目的は、情報の公共性を促進することにあります。リンクにより当社が社会的信用を失う恐れがある場合、および経済的損失を被る恐れがある場合は、リンクをお断りいたします。いったんリンクを許諾した場合であっても、当該ホームページの更新等により当社の趣旨にそぐわないと判断した場合は、当該リンクの許諾を取消いたします。
３．当社の都合によりリンク先として指定しているＵＲＬを変更する場合があります。この場合、リンクの連絡をいただいた方々にはご案内いたしかねますのであらかじめご了承ください。
第１６条（準拠法および管轄裁判所）
１.本規約および個別規約は、日本法を準拠法といたします。
２.万が一、お客様と当社との間で本規約または個別規約に関して争いが生じた場合には東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所といたします。
【附則】
本規約は2023年1月1日から適用いたします。
改訂：2023年3月28日
改訂：2023年5月30日
改訂：2024年5月7日